POLÍTICA DE GARANTÍA
En Jade Accesorios, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad y queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por ello, hemos establecido la siguiente política de garantía para el cambio de nuestros accesorios en acero inoxidable:
Garantía de Calidad
Todos nuestros accesorios en acero inoxidable están garantizados contra defectos de fabricación. Si recibes un producto que presenta fallas en su calidad, te ofrecemos un cambio sin costo adicional.
Plazo de Cambio
Tienes un plazo de 30 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio.
Costo de Envío
El costo de envío para devolver el producto será asumido por el cliente, salvo en casos de defectos de fabricación. En esos casos, cubriremos el costo de envío de regreso.
Intercambio por Otros Productos
Si deseas cambiar tu accesorio por otro producto, el nuevo artículo estará sujeto a disponibilidad. El cambio se realizará al valor original del producto adquirido.
PROCESO DE CAMBIO
Si deseas realizar un cambio de tu prenda, debes:
Contáctanos
Contáctanos a través de nuestro número de atención al cliente
Proporcionanos tus datos
Proporciona tu número de pedido y una breve descripción del motivo del cambio
Nosotros te guiaremos
Te guiaremos en el proceso para asegurar que sea rápido y sencillo.
POLÍTICA DE ENVÍO
En Jade Accesorios, queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y placentera posible. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:
Métodos de Pedido
Puedes realizar tu pedido a través de nuestra página web, mediante nuestro catálogo disponible por WhatsApp o enviándonos una solicitud a través de Instagram.
Costo de Envío
Jade Accesorios asume el costo de envío a nivel nacional en compras superiores a $100.000 COP.
Plazo de Entrega
Una vez confirmado tu pedido, el tiempo de entrega estimado es 1 a 3 días hábiles.
Ten en cuenta que este plazo puede variar según tu ubicación y las condiciones del servicio de mensajería.
Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp para que puedas monitorear el estado de tu envío.
